Lösungen für jeden Anruf
Intelligente Telefonzentrale
Der Bot nimmt jeden Anruf sofort an, begrüßt den Anrufer professionell und erfragt das Anliegen. Basierend auf den Antworten wird der Anruf an die richtige Abteilung oder den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet.
- Keine Warteschleifen
- Rufnummer-Erkennung
- Mehrsprachigkeit
Termin-Management
Vereinbaren Sie Termine vollautomatisch. Der Bot greift direkt auf Ihren Kalender zu, schlägt freie Zeiten vor und trägt Buchungen ein. Doppelbuchungen werden vermieden.
- Kalender-Synchronisation
- Erinnerungs-Service
- Notfall-Erkennung
FAQ & Auskunft
Entlasten Sie Ihr Team von wiederkehrenden Fragen. Öffnungszeiten, Preise, Statusabfragen oder Anfahrtsbeschreibungen beantwortet der Bot souverän und geduldig.
- 24/7 Auskunft
- Konsistente Antworten
- Entlastung bei Standardfragen
Lead-Qualifizierung
Nicht jeder Anruf ist ein Kunde. Der Bot qualifiziert Anfragen vor: Budget, Zeitrahmen und Bedarf werden abgefragt, bevor ein Vertriebsmitarbeiter Zeit investiert.
- Vorab-Filterung
- Datenerfassung im CRM
- Priorisierung von Leads
Nahtlose Integration
Welche Systeme sind bereits integriert:
Über 100 Unternehmen aus Branchen mit strengsten Datenschutzstandards setzen bereits auf botario.
Verbinden, was zusammengehört.
botario kann über flexible APIs mit beliebig vielen Drittsystemen verbunden werden. Ob Dateneintrag ins HR-System, Zugriff auf Informationen im ERP oder CRM oder das Auslösen externer Workflows – sofern Ihr System über eine Schnittstelle verfügt, kann botario damit interagieren.
