Voicebot-Technologie in der Praxis – Anrufannahme im Unternehmen
AI
Next Gen Voice AI

Voicebots, die
begeistern.
Nicht nur abnehmen.

Verwandeln Sie jeden Anruf in ein Erlebnis. Unsere KI-Assistenten verstehen Nuancen, lösen Probleme und schaffen Freiraum für Ihr Team.

DSGVO-konform
Made in Germany
24/7 Support
Kostenlose Erstberatung

Jetzt durchstarten

Füllen Sie das Formular aus – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Einzelheiten in unserer Datenschutzerklärung.

Die Lösung für professionelle Kommunikation – Ihr intelligenter Sprachassistent

In vielen Betrieben entscheidet ein einziges Telefonat über Auftrag oder Absage. Ein Voicebot sorgt dafür, dass Sie erreichbar bleiben, ohne dass Ihr Team ständig im Stress ist.

24/7 Erreichbarkeit

Ihr Voicebot schläft nie. Er nimmt Anrufe auch nachts, am Wochenende oder an Feiertagen entgegen und erfasst alle wichtigen Informationen.

Team-Entlastung

Weniger Routine, mehr Zeit fürs Wesentliche. Der Bot filtert Standardfragen und verbindet nur komplexe Fälle an Ihre Mitarbeiter weiter.

Mehr Umsatz

Kein Lead geht mehr verloren. Jeder Anrufer wird bedient, qualifiziert und bei Bedarf direkt terminiert. Keine "Besetzt"-Zeichen mehr.

Vielseitig einsetzbar in jeder Branche

Unsere Voicebots sind flexibel und passen sich Ihren Prozessen an. Hier sind einige typische Anwendungsfälle:

KI-Sprachassistent VOICI nimmt einen Anruf entgegen
AI

Telefonzentrale & Erstannahme

Nimmt jedes Gespräch an, verbindet gezielt weiter und erkennt, ob die gewünschte Nebenstelle frei oder besetzt ist.

Terminvereinbarung

Fragt passende Zeiten ab, erkennt Notfälle und synchronisiert Kalender.

Support & FAQ

Beantwortet häufige Fragen sofort und entlastet den First-Level-Support.

Alle Lösungen ansehen
Vom Gespräch zur Lösung

So wird aus Telefonie ein klarer Prozess

Wir verbinden Beratung, Dialogdesign und technische Integration zu einer Einführung, die zu Ihrem Unternehmen passt.

01

Anrufe verstehen

Wir analysieren Anliegen, Volumen, Erreichbarkeitsziele und Übergaben an Ihr Team.

02

Dialoge & Systeme verbinden

Wir gestalten Gesprächsabläufe und binden Telefonie, Kalender, CRM oder Ticketsysteme an.

03

Starten & verbessern

Nach Tests und Freigabe geht der Voicebot live und wird anhand echter Gespräche weiter optimiert.

Kundenstimmen

Erfahrungen aus der Zusammenarbeit

Ausgewählte 5-Sterne-Bewertungen unserer Kunden.

AT
Alf Tempel

Sehr empfehlenswert – kompetenter Partner für Digitalisierung und moderne Kommunikationslösungen.

Wir haben mit Zöllner im Bereich Digitalisierung und bei der Umsetzung KI-gestützter Kommunikationslösungen sehr gute Erfahrungen gemacht. Von der ersten Beratung bis zur Installation unserer Systeme wurden wir kompetent, strukturiert und zuverlässig begleitet.

Besonders positiv ist, dass Zöllner nicht einfach nur Technik installiert, sondern auf unsere individuellen Wünsche & Anforderungen eingegangen ist. Wir waren auf der Suche nach einer Lösung KI-gestützter Kommunikation und einem Partner der verständlich erklärt, sauber umsetzt und auch nach der Einrichtung erreichbar bleibt.

Die Implementierung verlief professionell und lösungsorientiert. Für uns ist Zöllner ein starker Partner, wenn es darum geht, Kommunikation moderner, effizienter und zukunftssicher aufzustellen.

Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit – klare Empfehlung!

AL
Alexander Lang

Die Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Team war durchweg positiv. Kommunikation, Abstimmungen und Support verliefen jederzeit offen, transparent und sehr professionell. Rückfragen wurden schnell beantwortet, Lösungen wurden konstruktiv erarbeitet und die Betreuung war stets kundenorientiert.

Auch wenn wir das gemeinsame Projekt aufgrund interner Veränderungen in unserem Unternehmen beenden mussten, möchten wir betonen, dass die Zusammenarbeit auf der Dienstleisterseite vorbildlich war. Fachlich kompetent, zuverlässig und angenehm im Umgang.

Eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf professionelle Betreuung und verlässliche Zusammenarbeit legen.

Mit freundlichen Grüßen

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Regionalverband Dresden
Stephensonstr. 12–14
01257 Dresden

TN
Timo Neuberger

Über eine Veranstaltung durften wir die Firma Zöllner kennenlernen – und sind darüber wirklich sehr froh.

Unsere NFON-Telefonanlage wurde zuvor bereits von einem anderen Dienstleister betreut. Dass man Telefonie jedoch so intelligent mit CRM- und Terminprozessen verbinden kann, war uns ehrlich gesagt in dieser Form überhaupt nicht bewusst.

Die Firma Zöllner hat uns hier ganz neue Möglichkeiten aufgezeigt und Lösungen geschaffen, die uns im Arbeitsalltag bereits jetzt spürbar weiterhelfen.

Besonders schätzen wir die hohe Fachkompetenz, die schnelle Unterstützung und die sehr angenehme Zusammenarbeit. Man merkt schnell, dass hier nicht einfach nur eine Telefonanlage betreut wird, sondern dass Prozesse verstanden, Zusammenhänge erkannt und sinnvolle Lösungen entwickelt werden.

Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit und die nächsten gemeinsamen Schritte.

Vielen Dank an das Team der Firma Zöllner – eine klare Empfehlung von uns!

MK
Marco Kaubisch

Wir haben eine neuen Telefonanlage inkl. Einrichtung bekommen! Es hat alles perfekt zu unserer Zufriedenheit geklappt!

HL
Home & Living Immobilien

Kompetent, unkompliziert und mit vielen guten Ideen und Lösungsansätzen überzeugt uns die Zusammenarbeit mit der Firma Zöllner auf ganzer Linie.

Man merkt schnell, dass hier mitgedacht wird und nicht einfach nur „abgearbeitet“ wird.

Wir sind gespannt, wohin uns die gemeinsame Reise noch führt. Schön, euch an unserer Seite zu haben.

UO
Uwe Ortlepp

Die Firma Zöllner ist mir von NFON als kompetenter Partner empfohlen worden. Von der ersten Kontaktaufnahme über die technische Beratung bis hin zur Installation habe ich mich perfekt betreut gefühlt. Alle Mitarbeiter kannten sich perfekt mit den NFON Lösungen aus und sind echte Profis in der Business Kommunikation. Kann ich wärmstens weiter empfehlen.

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über den Start mit Voicebots wissen müssen.

Standard-Lösungen können oft innerhalb von 48 Stunden aktiviert werden. Für komplexere, individuelle Integrationen in Ihre CRM-Systeme benötigen wir in der Regel 2-4 Wochen.
Nein. Wir nutzen modernste Neural Text-to-Speech Technologie. Die Stimmen sind kaum von menschlichen Sprechern zu unterscheiden und können sogar Emotionen und Betonungen variieren.
Der Bot erkennt seine Grenzen. In solchen Fällen leitet er das Gespräch nahtlos an einen menschlichen Mitarbeiter weiter ("Human Handover") oder nimmt eine Nachricht auf, die Ihnen per E-Mail zugestellt wird.
Die botario Plattform ist 100 % DSGVO-konform und hostet alle Daten sicher in der EU, mit Verschlüsselung, automatischer Löschung und rollenbasiertem Zugriff für maximalen Schutz sensibler Informationen.
Ja, Sie können Ihre bestehende Nummer einfach per Rufumleitung auf den Voicebot weiterleiten. Alternativ können wir Ihnen auch neue Rufnummern aus Ihrem Ortsnetz bereitstellen.
Unsere Bots beherrschen über 50 Sprachen fließend, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch. Er kann sogar die Sprache des Anrufers automatisch erkennen und wechseln.
Die Kosten richten sich individuell nach Ihrer Konfiguration und dem Einsatzbereich. Faktoren wie Anrufvolumen, gewünschte Integrationen und spezifische Anforderungen bestimmen den Preis. Unser Sprachassistent für den Einstieg kostet 29 Cent die Minute zzgl. Aktivierungskosten. Kontaktieren Sie uns für ein maßgeschneidertes Angebot, das exakt zu Ihren Bedürfnissen passt.
Ja, das können wir. In diesem Praxisbeispiel erläutern wir, wie unser Bot, z.B. mit dem Planungssystem Timum, Termine buchen kann. Testen Sie es live und buchen einen kostenlosen Beratungstermin bei uns.
Wir glauben an unsere Qualität, nicht an Knebelverträge. Unsere Standard-Pakete sind monatlich kündbar. Für Enterprise-Lösungen bieten wir attraktive Jahreskonditionen an.
Sie können jederzeit einen kostenlosen Termin buchen und selbst erleben, wie einfach es funktioniert. Wenn Sie ein Gefühl dafür bekommen möchten, wie sich ein Voicebot für Ihre Branche anfühlt, kontaktieren Sie uns gern. Sie können unseren Termin-Bot auch unter +49 3533 4807-48 erreichen.

Bereit für das nächste Level?

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie ein Voicebot Ihr Unternehmen voranbringen kann. Unverbindlich und kostenlos.